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深圳廣告公司還能從哪里獲得數(shù)據(jù)?

來源:廣視通廣告 時(shí)間:2016-4-15 11:15:45

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     沒有辦法,在大數(shù)據(jù)教甚囂塵上的今天,大家只好紛紛講起了數(shù)據(jù)的概念,特別是抓住了“DMP(數(shù)據(jù)管理平臺(tái))”這根救命稻草。于是乎,今天客戶與深圳廣告公司DSP之間的對(duì)話往往呈現(xiàn)出下面的走勢(shì):


客戶:你們的廣告技術(shù)有什么特點(diǎn)?
廣告公司:我們是DSP,做的是營(yíng)銷!
客戶:那么你們DSP的數(shù)據(jù)從哪里來呢?
廣告公司:我們有自己的DMP啊!
客戶:原來這樣。(原來哪樣啊?)

      
    不過我們不能假裝明白,到底什么是DMP呢?其實(shí)這里面有幾類看起來相似,商業(yè)邏輯卻有很大區(qū)別的產(chǎn)品。   
   一、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(DataManagementPlatform,DMP)
      
    狹義的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),主要是接受數(shù)據(jù)擁有者(可能是廣告主、也可能不是)的委托,按照其需求進(jìn)行數(shù)據(jù)加工,并將加工結(jié)果用于指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、廣告投放等任務(wù)。其商業(yè)模式上做的關(guān)鍵,是“來料按需加工”,當(dāng)然收取加工費(fèi)用是正常的。不過既然是來料加工,就不能把“料”(數(shù)據(jù))視為DMP的自有資產(chǎn),也不能將這些數(shù)據(jù)加工結(jié)果用于指導(dǎo)其他客戶的商業(yè)活動(dòng)。否則,很容易變成在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間倒賣用戶的“雙面間諜”。

     其實(shí)這樣的DMP,與傳統(tǒng)的網(wǎng)站分析(WebAnalytics)工具有很強(qiáng)的關(guān)系。不過,它可以集成第三方數(shù)據(jù)采買、對(duì)接站外廣告投放渠道等功能,而這些是傳統(tǒng)的WA所不具備的。


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    二、數(shù)據(jù)交易平臺(tái)(DataExchange,DX)

    這一類數(shù)據(jù)產(chǎn)品,是從數(shù)據(jù)擁有者那里廣泛收集用戶數(shù)據(jù),按照自己的邏輯和需求加工數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)的直接或間接變現(xiàn)。那么數(shù)據(jù)擁有者為什么要給你數(shù)據(jù)呢?當(dāng)然你要將變現(xiàn)所得與數(shù)據(jù)擁有者進(jìn)行分成。其商業(yè)模式上做的關(guān)鍵,是“原材料精加工售賣”,當(dāng)然原材料是要花錢買的。讀者們請(qǐng)注意,雖然都是加工數(shù)據(jù),真是技術(shù)環(huán)節(jié)上區(qū)別很小,但這種產(chǎn)品從商業(yè)模式上上完全不同:DMP是從數(shù)據(jù)擁有者那里拿錢,而DX是給數(shù)據(jù)擁有者分錢,這里的差別,諸位需要細(xì)心體會(huì)一下。

     數(shù)據(jù)交易往往要依附于廣告的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)過程完成,并且應(yīng)該以ADX為center來組織,這方面的細(xì)節(jié)這里就不展開了。

      
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    三、受眾定向系統(tǒng)(AudienceTargeting)
      
     大多數(shù)DSP熱衷于討論的DSP,其實(shí)不過是一個(gè)受眾定向系統(tǒng),它根據(jù)本公司所能接觸到的各種數(shù)據(jù),得到用戶標(biāo)簽或畫像,用于優(yōu)化自己的廣告系統(tǒng)效果。由于這樣的系統(tǒng)并沒有對(duì)外的直接買賣交易,我們認(rèn)為完全沒有必要將其稱為“DMP產(chǎn)品”。當(dāng)然,每個(gè)DSP都在竭力聲稱自己擁有DMP產(chǎn)品的目的,其實(shí)你懂的。

     產(chǎn)品搞清楚了,更尖銳的問題就來了,巧婦難為無米之炊,真正有價(jià)值的數(shù)據(jù)從哪里來呢?筆者見到的可怕的情景,是產(chǎn)品經(jīng)理自己把自己都騙了:以為用起了Hadoop和Spark,建立了數(shù)據(jù)處理流程,制定了用戶標(biāo)簽體系,DMP就算是完成了,也就理所應(yīng)當(dāng)可以提升廣告效果了。其實(shí)車造得再漂亮,沒有油也是跑步起來的。就依附于第三方DSP的受眾定向系統(tǒng)而言,我們把常見的數(shù)據(jù)來源和價(jià)值簡(jiǎn)單分析一下。

    一、賣身?yè)Q數(shù)據(jù)。
      
     從效果來看,賣身?yè)Q數(shù)據(jù)是靠譜的獲取數(shù)據(jù)模式。在我國(guó),真正成規(guī)模、高價(jià)值的數(shù)據(jù),大部分都被BAT這些一線巨頭,以及小米、360、京東等平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所占有,另外像搜狗、科大訊飛、TalkingData這樣的服務(wù)或能力提供商,也有比較有價(jià)值的數(shù)據(jù)來源。第三方廣告技術(shù)公司通過賣身或下嫁于這些公司,一次性獲得穩(wěn)定的數(shù)據(jù)來源,是一種可行的選擇。當(dāng)然,賣身付出的代價(jià)與經(jīng)歷的艱辛,恐怕也是誰賣誰知道了。

     實(shí)際市場(chǎng)中,有些并沒有賣身的DSP,也會(huì)聲稱自己擁有了BAT某家的數(shù)據(jù)。如果沒有資本上的合作關(guān)系,這樣的宣傳十有八九是謊言。

   二、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)。
      
    理論上講,運(yùn)營(yíng)商可以從信道上監(jiān)聽到各網(wǎng)站和app的用戶訪問行為,似乎是力壓BAT,具有了上帝視角的數(shù)據(jù)能力。于是,“擁有運(yùn)營(yíng)商 數(shù)據(jù)”,成了第三方深圳廣告公司愛講的數(shù)據(jù)故事。可是,實(shí)際情況遠(yuǎn)沒有這么樂觀:首先,隨著https的普遍采用(百度淘寶都改了,其他巨頭也快了),運(yùn)營(yíng)商管道上有很多高價(jià)值的數(shù)據(jù)(搜索、購(gòu)物)已經(jīng)拿不到了,這無疑已經(jīng)廢去了多半條命;
其次,移動(dòng)用戶行為多發(fā)生在app內(nèi),而app與服務(wù)器的通信很多本來就不是http的形式,而是某種私有的通訊接口,這又廢去了小半條命;另外,致命的一點(diǎn),我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商是地方割據(jù)的經(jīng)營(yíng)制度,總部并不能將各省的用戶行為數(shù)據(jù)集中起來,如果有人說他拿到了某運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)數(shù)據(jù),就現(xiàn)狀而言,可以肯定是謊言。

    那么運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)就沒有用的了?不然。其實(shí)運(yùn)營(yíng)商有一項(xiàng)獨(dú)有數(shù)據(jù)源,在移動(dòng)時(shí)代具有非常高的數(shù)據(jù)價(jià)值,那就是用戶的位置數(shù)據(jù)。其他的Heroapp與SDK也可以具有類似的能力,但是數(shù)據(jù)覆蓋率與運(yùn)營(yíng)商有數(shù)量級(jí)的差別。與線上行為數(shù)據(jù)可以總結(jié)用戶興趣類似,如果將位置數(shù)據(jù)與POI信息結(jié)合,完全可以將用戶的線下行為也映射成用戶興趣。這方面將來的挖掘空間巨大,不知道運(yùn)營(yíng)商能不能用起來。

    三、DSP監(jiān)聽數(shù)據(jù)。

    另外一個(gè)DSP經(jīng)常講的數(shù)據(jù)故事,是通過ADX的詢價(jià)請(qǐng)求收集用戶訪問網(wǎng)站的行為,在此基礎(chǔ)上加工用戶畫像和標(biāo)簽。邏輯上講這樣的原理無懈可擊,不過實(shí)踐之中確并不靠譜。為什么不靠譜呢?主要是從ADX當(dāng)中得到的有價(jià)值的用戶行為數(shù)據(jù),實(shí)在是太少了。讀者可以想一想,搜索、電商還是垂直行業(yè)網(wǎng)站這些高價(jià)值的數(shù)據(jù)源,有多少會(huì)將廣告流量送入ADX進(jìn)行變現(xiàn)呢?實(shí)際上是少的可憐。

     即使算上PMP、PDB等的廣告交易流量,恐怕DSP能監(jiān)聽到的也往往是視頻網(wǎng)站、門戶和垂直網(wǎng)站首頁(yè)這樣的行為。如果打算根據(jù)用戶喜歡看羋月傳,一天到訪了幾次汽車之家首頁(yè)來判斷他喜歡什么樣的車,您覺得那能靠譜么?

當(dāng)然,這樣的數(shù)據(jù)收集與受眾定向過程,DSP還是要建立起來的。不過,對(duì)其數(shù)據(jù)效果,抱著“有棗沒棗打三桿子”的態(tài)度可能比較務(wù)實(shí),也不會(huì)有太多的失望。在客戶面前和市場(chǎng)宣傳中大談這種數(shù)據(jù)來源的巨大作用,則未免是夸大其辭的。

    四、廣告主數(shù)據(jù)。
      
     廣告主數(shù)據(jù),也就是我們術(shù)語上講的方數(shù)據(jù)。雖然大規(guī)模數(shù)據(jù)來源不好找,但是對(duì)于代表需求方利益的DSP來說,拿到并利用好廣告主的數(shù)據(jù),是比較現(xiàn)實(shí)可行的方案。

       方數(shù)據(jù)主要有兩類:一是廣告主自己的網(wǎng)站與應(yīng)用訪問數(shù)據(jù),精細(xì)地加工好這些數(shù)據(jù),既可以做到retageting上很好的效果,又可以用于指導(dǎo)lookalike的人群拓展,這一點(diǎn)已經(jīng)為大家所熟知。不過,這往往只適用于電商、OTA、在線教育等這類在線服務(wù)類客戶;對(duì)于汽車、快消等非在線服務(wù)的客戶,靠訪問數(shù)據(jù)來指導(dǎo)廣告投放意義并不大。對(duì)于這類客戶,應(yīng)該充分重視它們多年積累起來的CRM數(shù)據(jù)。CRM數(shù)據(jù)的作用和價(jià)值與訪問數(shù)據(jù)很相似,不過用于采用的是手機(jī)號(hào)碼、email等用戶標(biāo)識(shí),需要一套與cookie映射完全不同的方案才能用于廣告投放。對(duì)這一需求的直接支持,各大ADX做得并不好。   

   五、購(gòu)買第三方數(shù)據(jù)。
      
    從第三方以購(gòu)買的方式獲得數(shù)據(jù),無疑是將來合理的數(shù)據(jù)獲取方式之一——雖然它目前在我國(guó)還不是很成熟。實(shí)際上,一些擁有可觀數(shù)據(jù)來源的數(shù)據(jù)服務(wù)商,已經(jīng)在探索這方面的可能性。特別是在移動(dòng)環(huán)境下,DSP從用戶覆蓋量很大的應(yīng)用或SDK那里通過購(gòu)買的方式得到應(yīng)用安裝列表和其他信息,對(duì)于廣告投放的指導(dǎo)意義很大。(別忘了,DSP由于是在后臺(tái)決策,對(duì)終端情況所知甚少。)

     對(duì)于自己擁有大規(guī)模流量的平臺(tái)來說,出售數(shù)據(jù)的意義不大。反而是那些有數(shù)據(jù)但無多少自有流量的產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)加工和變現(xiàn)的動(dòng)力較強(qiáng)。我們也希望這樣的數(shù)據(jù)擁有者更多地將數(shù)據(jù)以作價(jià)的形式輸入廣告市場(chǎng),讓有技術(shù)能力但無數(shù)據(jù)來源的DSP能專注于加工和利用好數(shù)據(jù),達(dá)到雙贏的市場(chǎng)效果。不過,數(shù)據(jù)交易本身的問題甚多,還需要逐步解決。

     小結(jié)一下,DSP及其他廣告技術(shù)公司的投放能力,與數(shù)據(jù)能力的關(guān)系甚大。不過,數(shù)據(jù)能力的強(qiáng)弱并非取決于是否開發(fā)了DMP系統(tǒng),而是取決于有多少高質(zhì)量成規(guī)模的數(shù)據(jù)來源。對(duì)于廣告公司,或賣身大平臺(tái),或立足一方,或采買數(shù)據(jù)源,總要找到務(wù)實(shí)的立足點(diǎn)才好。

    如果你對(duì)以上的廣告投放感興趣,請(qǐng)點(diǎn)擊聯(lián)系我們廣告在線客服,或致電 0755-82940819,我們將真誠(chéng)為您服務(wù)!

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