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對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性工程，從定位、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、推廣到運營需要一一落實。

• 有營銷力內(nèi)容

• 文字簡潔（放入邀請框內(nèi)2-3行內(nèi)）

• 有營銷力的按鈕名稱，如馬上報名、預(yù)約咨詢

• 不設(shè)拒絕按鈕

• 邀請框在客戶停留網(wǎng)站30-60秒再彈出，且客戶拒絕以后不要再自動彈出

• 由電商客服邀請對話，可根據(jù)停留時間超過2分鐘，訪頁面數(shù)3以上的訪客發(fā)出直接對話邀請

• 通過自動回復(fù)語，讓客戶30秒內(nèi)喜歡你

• 右側(cè)廣告位：場景化營銷，通過圖片不斷讓客戶，認(rèn)可你公司

• 按手機端習(xí)慣布局探頭

  導(dǎo)航/探頭按鈕布局底部

  以電話按鈕為主（在頁面中間可以放電話按鈕，且點擊直接拔打電話界面）

  產(chǎn)品/案例詳情頁面底部可布局注冊探頭，且給好處

  不放在線咨詢類的探頭

• 探頭按鈕自己做測試

網(wǎng)站流量是指在規(guī)定時間內(nèi)通過不同途徑來到網(wǎng)站的訪客量，可使用百度統(tǒng)計工具得到，建議一個網(wǎng)站安裝一個流量統(tǒng)計工具。

網(wǎng)站流量結(jié)構(gòu)=

• 直接訪問

• 付費推廣（百度付費推廣+百度網(wǎng)盟+360付費推廣+搜狗付費推廣）

• 免費流量（360/搜狗/百度等自然搜索）

• 外部鏈接

詢盤量是指訪客瀏覽網(wǎng)站后，通過在線咨詢、電話溝通的咨詢量的總和，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中應(yīng)關(guān)注4個主要數(shù)據(jù)：

• 總詢盤量：在線+電話的咨詢量

• 有效詢盤量：經(jīng)過電商客服溝通，有需求我們產(chǎn)品，且有電話的屬于有效詢盤量；

• 流量-詢盤轉(zhuǎn)化率：總詢盤量占總流量百分比

• 有效詢盤轉(zhuǎn)化率：有效詢盤量占總詢盤百分比

成交量是指通過線上咨詢客戶成交量的總和，在做數(shù)據(jù)分析時，應(yīng)包括如下3個數(shù)據(jù)：

• 成交額：所有網(wǎng)上來源客戶的成交總額

• 成交單數(shù)：線上咨詢客戶成交的個數(shù)

• 有效詢盤-成交轉(zhuǎn)化率：總成交量占有效詢盤的百分比

投入產(chǎn)出比是對網(wǎng)絡(luò)投入產(chǎn)出效果的分析對比，在計算時可按地區(qū)或產(chǎn)品類別進行分析，應(yīng)關(guān)注的基本數(shù)據(jù)如下：

• 地區(qū)推廣費用：各地區(qū)付費推廣所用的費用

• 地區(qū)付費流量：各地區(qū)付費推廣所帶來的流量，通過百度推廣后臺統(tǒng)計

• 地區(qū)有效詢盤量：各地區(qū)通過付費所帶來的有效詢盤量，通過日常詢盤登記，進行統(tǒng)計

• 地區(qū)有效詢盤轉(zhuǎn)化率：各地區(qū)有效詢盤占付費流量百分比

• 地區(qū)成交單數(shù)：各地區(qū)成交單數(shù)，通過CRM統(tǒng)計

• 地區(qū)成交轉(zhuǎn)化率：各地區(qū)成交單數(shù)，占該地區(qū)有效詢盤百分比

• 地區(qū)成交額：各地區(qū)成交業(yè)績

• 地區(qū)投入產(chǎn)出比：各地區(qū)推廣費用/地區(qū)成交金額

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