來源:石家莊市第三職業(yè)中專學校 更新日期:2023-06-29 09:22
客戶信息服務專業(yè)建設目標:本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎寬厚,適應社會主義市場經濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質專門人才。
客戶信息服務專業(yè)背景:中國改革開放三十年的成就舉世矚目,2008年以后中國開始了新一輪的產業(yè)結構調整和產業(yè)升級。隨著2009年世界經濟危機對全球經濟影響的不斷消退,世界經濟已經呈現(xiàn)復蘇之勢。中國更是開啟了新一輪的經濟增長時期,而2010年被業(yè)界稱為“經濟結構調整年”。第三產業(yè)成為中國新的經濟增長點,而現(xiàn)代服務業(yè)將在未來中國經濟的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。早在二○○七年國務院就做出了《關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》,“服務業(yè)是國民經濟的重要組成部分,服務業(yè)的發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會經濟發(fā)達程度的重要標志。加快發(fā)展服務業(yè),提高服務業(yè)在三次產業(yè)結構中的比重,盡快使服務業(yè)成為國民經濟的主導產業(yè),是推進經濟結構調整、加快轉變經濟增長方式的必由之路,是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要,是適應對外開放新形勢、實現(xiàn)綜合國力整體躍升的有效途徑。”
除了客戶信息服務專業(yè),石家莊市第三職業(yè)中專學校還開設了汽車運用與維修、美術設計與制作、航空服務、美術設計與制作、動漫游戲、網站建設與管理、計算機網絡技術、制藥技術、城市軌道交通運營管理、旅游服務與管理、汽車運用與維修等專業(yè)。
石家莊市第三職業(yè)中專學校簡介
石家莊市第三職業(yè)中專學校,是石家莊市教育局直屬的國辦國家級重點中等職業(yè)學校,中央教科所“實驗學校”,被授予“全國教育系統(tǒng)先進集體”“全國職業(yè)院校學生工作創(chuàng)新十佳單位”、河北省“職業(yè)教育先進集體”、河北省“中等職業(yè)學校教學改革先進單位”、河北省“十大杰出青年志愿服務集體”、石家莊市“教育系統(tǒng)先進單位”、石家莊市“心理健康教育示范學校”、石家莊市“文明單位”。
石家莊市第三職業(yè)中專學校設施設備
學校地處石家莊市中山東路719號,占地面積為23346平方米,總建筑面積為29103平方米。近年來,學校投巨資裝備了航空服務專業(yè)模擬機艙、電信呼叫中心、電腦美術設計專業(yè)教室、多媒體教室、高性能計算機、校園網工程、閉路電視系統(tǒng)及實驗室等現(xiàn)代化的教學設施、設備;建有11個實訓基地54個實訓室,全車電路及附屬電器實訓室、卡羅拉帕薩特故障診斷實訓室、室內外寫真噴繪實訓室、雕刻繪畫實訓室,三品圖文、三品車飾等,可同時容納實訓工位2000個。除有塑膠體育運動場外,還有室內體育館;住宿生實行半公寓式管理。
石家莊市第三職業(yè)中專學校師資力量
學校辦學始終堅持與企業(yè)聯(lián)姻,請專家加盟,不斷進行新專業(yè)開發(fā)和舊專業(yè)改造,目前擁有汽車運用與維修專業(yè)部、服務與管理專業(yè)部、制藥與藥品營銷專業(yè)部、藝術設計與信息專業(yè)部、動漫游戲專業(yè)、網絡技術專業(yè)等六大專業(yè)群。其中平面設計專業(yè)為省級示范專業(yè),電腦美術設計專業(yè)為省級特色專業(yè)。學校既有學歷教育,又有短期培訓。在校生近3000人。
學校擁有一支專兼結合、素質優(yōu)秀、學生滿意的教師隊伍,現(xiàn)有教職工180余人,具有高、中級職稱的教師140余人,“雙師型”教師占專業(yè)課教師的70%。學校不斷加強師資隊伍建設,大批優(yōu)秀教師脫穎而出,數(shù)十名教師在全國、省、市各級各類教學活動中獲獎。
地址:石家莊市中山東路719號
分類:中專專業(yè)