來源:廣視通廣告 時間:2018-5-24 15:34:34
面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代爆炸式的信息與碎片化的狀態(tài),品牌如何找到好的傳播媒介,似乎是這幾年營銷界老生常談的問題。不管品牌如何擁抱潮流中的新技術(shù),品牌的目標卻只有一個:成為城市主流人群心目中流行的品牌,與消費者生活空間深度的伴隨。
在這個區(qū)塊鏈的時代,這樣的一個消息背后有哪些值得營銷人去思考的問題?尤其是我國這樣的一個分散的、多元的市場,品牌究竟應(yīng)該如何看待今天的媒介環(huán)境?
刷爆朋友圈還是影響主流消費圈
今天很多品牌都希望追逐熱點,哪怕就是做個小小的海報,或者做一個H5都期待能夠成為話題。這種心態(tài)某種程度上也投射出當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)時代注意力稀缺,品牌越來越難找到規(guī)模化影響消費者的媒介。但是,對營銷人來說,碎片化時代的創(chuàng)意猶如煙花和流星一閃而過,難以形成長效的影響力,很多熱點未必能讓大家長時間記住,畢竟一個朋友圈熱點的生命周期可能只有短短的幾個小時。即使朋友圈火了,也只能影響的是小范圍的圈層,放眼更大的消費群,或許很多人都未能波及到。
品牌的目標還是要想辦法去觸及主流消費人群,并對他們形成持續(xù)不斷的認知影響,在市場不斷細分的背景下,營銷之戰(zhàn)不只是產(chǎn)品之戰(zhàn),更是品類的搶位戰(zhàn)。每個品牌都需要在消費者心智中種下種子,品類排他和卡位戰(zhàn)略,讓消費者能夠快速將某一類產(chǎn)品與某一個品牌直接形成深入鏈接,這樣的C位就會推動品牌直接從認知走進消費者決策的流程中去。
對于營銷人而言,碎片化時代的營銷,一定要思考每一個營銷動作背后的意義和價值,要讓品牌進入大規(guī)模的主流消費群,就要將廣告植入到主流人群的生活空間,才能得到更好的營銷結(jié)果。
流動的內(nèi)容與恒定的傳播
基于分散化的媒介形態(tài),品牌在進行內(nèi)容傳播的過程中更傾向于依靠不同平臺、不同媒介、不同技術(shù)的特性優(yōu)勢,將品牌恒定的內(nèi)容進行場景適配,讓用戶自覺主動地被內(nèi)容所吸引,這也就對內(nèi)容可以持續(xù)暢銷的輸出高品質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)生了要求。以往僅靠新奇特內(nèi)容吸睛的手段日益面臨流量下滑的問題,只有讓內(nèi)容變成真正對用戶有用的資訊,對消費者產(chǎn)生幫助,才能真正的保持媒介的活力,在碎片化的時代,吸引長效的用戶關(guān)注度。
在大多數(shù)情況下,消費者是不愿意看廣告的,看電視他們想看節(jié)目,上網(wǎng)他們想看內(nèi)容,只有在電梯間這個特定的場景中,人們會暫時擺脫對電子設(shè)備的依賴,主動關(guān)注廣告內(nèi)容。特勞特全球總裁鄧德隆就曾表示說,很多消費者會主動看分眾電梯廣告,因為在等電梯和坐電梯的時間里,看廣告成了打發(fā)無聊的很好方式。
同樣,對于一些伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的新經(jīng)濟品牌而言,之所以大多數(shù)都選擇在線下進行更大規(guī)模的曝光,本質(zhì)原因也是“品牌加固”的戰(zhàn)略導(dǎo)向所需。無論是京東、小米、天貓等品牌、還是瓜子二手車、攜程旅行、餓了么等垂直領(lǐng)域的品牌,有的是包括最近風(fēng)頭正盛的“瑞幸咖啡”,這些在各自所在品類中都處于頭位置的品牌,紛紛都出現(xiàn)在了城市主流人群的電梯場景中,證明生活空間帶給品牌的營銷價值是難以替代的。
這些案例,也在側(cè)面說明,品牌的傳播需要對于核心價值的堅守,需要主流消費者的認知強化,品牌要有清晰的戰(zhàn)略定位,還需要有能夠引爆主流的“定位傳播”,既然是“定位傳播”,就需要保證信息的“單一性”和“重復(fù)性”,讓品牌信息猶如一顆釘子,可以釘?shù)较M者的腦海中,而影響主流消費群的媒介則是那把“錘子”。這樣的原理也反過來啟發(fā)品牌去思考,品牌定位要保證在不同媒介上的“統(tǒng)一性”,不要被碎片化瓦解的支離破碎,而是考慮主流媒介的協(xié)同組合以及持續(xù)性影響的價值,越是大品牌,越需要穩(wěn)定的傳播通路和恒定的品牌價值,因為它需要傳遞給消費者可信賴的形象。
新中產(chǎn)流行的風(fēng)向標效應(yīng)
眾所周知,當(dāng)前我國正在掀起一場消費升級的革命。知萌咨詢2018年發(fā)布的《消費趨勢報告》,就談到了“新精致主義”這一關(guān)鍵趨勢。“新精致主義”,意味著今天我國的消費者,尤其是我國的新中產(chǎn)人群,對于生活品質(zhì)的要求會越來越高,如何在新中產(chǎn)中搶占流行成為新老品牌營銷的關(guān)鍵問題。
而今天幾乎所有的品牌都需要讓消費者感覺到品牌的“流行度”。這種流行度不僅僅需要知名度帶來的聲量積累,更要注重在生活場景中講述品牌的故事,讓消費者從認知,到認可再到認同,有的成為粉絲。
品牌基于新中產(chǎn)生活軌跡的串聯(lián)和組合,將可以發(fā)揮更大的營銷效應(yīng),從線下引爆到線上也成為一種新的趨勢。例如,一個消費者最近有購車打算,在電梯間看到了十幾秒的毛豆二手車廣告,很可能就會直接用手機搜索安裝APP,然后,進辦公室后,馬上通過電腦搜索毛豆二手車的評價。而在這個過程中,電梯包括電影院媒體等作為新中產(chǎn)的主流媒介,成為了下一個動作的引爆場,比較聚焦的視覺沖擊力,讓消費者注意力在幾分鐘內(nèi)得到極大提升。
對于所有品牌而言,抓住新中產(chǎn),就是抓住了我國消費的主流,新中產(chǎn)具備著風(fēng)向標人群的效應(yīng),而鎖定新中產(chǎn)的生活場景媒介則是讓品牌實現(xiàn)流行度的關(guān)鍵。品牌要實現(xiàn)公信力的傳播,覆蓋具有風(fēng)向標效應(yīng)的精眾人群,成為品牌進入主流的關(guān)鍵一環(huán)。
而對于營銷人而言,需要冷靜思考的是,每種媒介都有其特殊的傳播價值和消費者關(guān)系模式,品牌要在營銷中分清主流、分清主次,對不同的媒介內(nèi)容、媒介形式進行加工整合,依靠真正帶有帶領(lǐng)性、趨勢性與風(fēng)向標性的科學(xué)傳播方法去對抗這個碎片化時代,讓營銷引爆主流。
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