來源:深圳廣視通廣告公司 時間:2016-7-26 10:19:20
曾經(jīng)的一個段子說:車載廣播可能考慮過自己的一百種死法,卻沒想過自己會死在打車軟件的手里?焖侔l(fā)展的信息傳播技術總是會以一種猝不及防的方式對于貌似不相關的行業(yè)造成巨大沖擊,、改變身在其中的人的軌跡。這樣看來,車載廣播雖還沒有受到致命傷害的地步,傷痕累累則是確定無疑。同樣,含著金勺出生的電視媒體也面臨著嚴重的內(nèi)憂外患、到了“危險的時候”。
據(jù)《China互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》統(tǒng)計,China網(wǎng)民中手機網(wǎng)民占絕大多數(shù),移動端流量已經(jīng)超越個人電腦、平板電腦等產(chǎn)生的流量,通過新媒體獲取信息越來越被大眾認可,用戶的消費習慣趨向于移動化和新媒體化,在線視頻市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢。同時,原先擁有重資產(chǎn)的技術特征、技術門檻高且管理體制機制嚴格的廣播電視產(chǎn)業(yè)壟斷地位得到顛覆,傳播渠道多元化,傳統(tǒng)廣電的內(nèi)容生產(chǎn)不得不與市場化媒體進行殘酷的同臺競爭。美國一項媒體對比數(shù)字表明,新媒體每增加1 美元收入,傳統(tǒng)媒體就要失去16 美元。新媒體如狼似虎,廣電媒體能坐以待斃嗎?
那廣電媒體如何進一步調(diào)和新媒體?“意見” 設想的總體目標是力爭在兩年內(nèi),也就是要在2018年之前,廣電媒體與新興媒體調(diào)和發(fā)展須在局部區(qū)域取得突破性進展,形成幾種基本模式。而要在這么短的期限內(nèi)完成這么艱巨的任務,廣電媒體要做到四個轉(zhuǎn)變:
一是理念上要從傳統(tǒng)的宣傳管理向綜合服務信息提供轉(zhuǎn)變。
無論是電視媒體還是廣播媒體,本質(zhì)上都是面向匿名大眾的“一對多”泛播,而且還是不大考慮觀眾或聽眾的單向傳播,缺乏溝通、甚少互動,傳受雙方基本處于一種不對等不平等的地位。
但在媒介技術發(fā)展、媒體渠道多樣、大眾由原來意義上被動的受眾翻身農(nóng)奴得解放一躍而變成掌握主動權的用戶后,傳統(tǒng)廣電媒體就應時而變、與時俱進地降下自己的身段、低下自己高昂的頭,以一種謙恭的姿態(tài)去體察用戶的需求,以一種細心周到的服務去維護用戶。
廣電媒體還要以用戶為核心來組織資源、生產(chǎn)并提供訂制化的內(nèi)容和業(yè)務服務,同時倡導用戶深度參與,豐富用戶體驗,以贏取用戶的信任、博得用戶的忠誠。得用戶者得天下,而要獲得用戶就有誠懇和精細的服務態(tài)度。
二是品牌上要從傳統(tǒng)的政府向內(nèi)容公信力轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的電視臺由于本身是政府的重要職能部門、具有天然的官方色彩,無可置疑、無可爭議,在信息渠道單一的傳統(tǒng)媒體時代無可選擇、無可替代。
但在眾聲喧嘩、眾聲嘈雜的新媒體環(huán)境下,廣電媒體與新媒體的深度就把自身的政府性向內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。所謂內(nèi)容上的是指報道事實做新聞時要堅持客觀、平衡、準確,要能溝通,要能承擔社會責任,要能恪守新聞主義原則;內(nèi)容在節(jié)目生產(chǎn)上則是指要形成具有知識產(chǎn)權的產(chǎn)品、要打造有原創(chuàng)品牌的精品。只有內(nèi)容得到提升,廣電媒體與新媒體的調(diào)和才能說是深層次,新興的媒體集團也才能脫穎而出。
三是機制上要從傳統(tǒng)的行政管理向靈活的傳媒人才激勵制度轉(zhuǎn)變。一般意義上的行政管理制度部門職能重疊、協(xié)調(diào)難度巨大、工作效率低下、進入視野狹窄、用人機制僵化,人才難以凸顯。
加之,績效管理和績效考核不夠科學,激勵機制嚴重乏力,這些對于具有創(chuàng)造性特征的文化傳媒行業(yè)來說都屬于嚴重束縛,無異于讓人“帶著鐐銬跳舞” 。 近來,傳媒人才的一再出走無疑是這種保守管理體制的有力反駁。而人才是廣電媒體與新媒體發(fā)展的根本保證。
四是資源配置要從政府主導向市場的強力配置轉(zhuǎn)變。“意見”明確提出要“探索以資本為紐帶加快發(fā)展,參與控股或參股互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè),開展對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有關特許經(jīng)營業(yè)務實行特殊管理股制度試點”和“借助社會力量加強項目的技術研發(fā)和市場開拓”。
借助民間和社會資本力量,不僅能解決廣電媒體新媒體發(fā)展所需要的資金,而且還能對廣電新媒體的人才管理進行輸血。另一方面,廣電媒體與電商合作、跨行業(yè)、多領域參股或控股也有助于提高廣電媒體的盈利能力,為廣電媒體與新媒體深度提供結構性動力。
相比于紙媒的早有危機早轉(zhuǎn)身、置之死地而后生的決絕姿態(tài),廣電媒體在一段時間內(nèi)具有資金、人才等方面的強烈優(yōu)勢,也因此后知后覺,像“溫水中的青蛙”,但水溫一下子熱到了無法承受的地步,廣電媒體也到了有所作為的時候。 “意見”的清醒認識、因勢利導無疑對廣電媒體新媒體發(fā)展提供了具體的方向和實質(zhì)性的支持,具有責任擔當、注重社會效益同時兼顧經(jīng)濟效益的新興媒體集團勢在必得、呼之欲出。
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