高鐵乘務培養(yǎng)目標
本專業(yè)以市場為向?qū)?,以就業(yè)崗位為依據(jù),按照高鐵乘務員的統(tǒng)一標準和規(guī)范,培養(yǎng)與我國軌道運輸發(fā)展相適應、具有良好知識內(nèi)涵,能適應管理、服務需要的,掌握標準的服務技能,具有較強的實際工作能力及較高的崗位職業(yè)技能,又具有良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務員。同時為城市地面軌道工程、城市地下軌道工程等施工及運營部門培養(yǎng)各方面都能全面發(fā)展有良好的語言表達及公關處理綜合能力的高級應用型技術(shù)人才和管理人才。
高鐵乘務就業(yè)方向
全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務工作。
高鐵乘務主要課程
旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、客運安檢、列車乘務、列車服務、禮儀化妝、旅游地理、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、高速鐵路概論、鐵路行車組織、鐵路線路及站場、鐵路信號、票務組織、鐵路交通車站設備等。