湘西旅游學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹:

本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，湘西旅游學(xué)校還開設(shè)了酒店服務(wù)與管理、景區(qū)服務(wù)與管理等專業(yè)。

湘西旅游學(xué)校:

湘西旅游學(xué)校簡介

湘西旅游學(xué)校成立于2000年4月，是湘西州內(nèi)唯一一所專門從事旅游教育與培訓(xùn)的中等專業(yè)學(xué)校，是國家“雨露計劃”職業(yè)學(xué)歷教育培訓(xùn)基地學(xué)校、湖南省旅游教育培訓(xùn)示范點、湘西自治州旅游港澳外事僑務(wù)局重點扶持的旅游人才培養(yǎng)基地、湖南省旅游協(xié)會和湘西自治州旅游協(xié)會會員單位。

建校十多年來，始終堅持“以人為本、以德立校”的辦學(xué)理念，立足湘西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，注重培養(yǎng)具有本土民族特色的旅游專業(yè)技術(shù)人才 。

湘西旅游學(xué)校辦學(xué)條件

湘西旅游學(xué)校是經(jīng)湘西州教育與體育局批準成立的，湖南省教育廳備案的一所全日制中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)校主要培養(yǎng)素質(zhì)高、技能強的旅游管理與酒店服務(wù)管理類人才，面向全州及全國各地招收應(yīng)往屆初高中畢業(yè)生。

學(xué)校位于吉首市區(qū)，占地40余畝，教學(xué)資源充足，校園環(huán)境優(yōu)美，專業(yè)師資雄厚，交通便利，是莘莘學(xué)子的理想求學(xué)之地。熱忱歡迎廣大學(xué)生、家長和企事業(yè)單位來學(xué)校參觀考察。