來(lái)源：江蘇阜寧中等專業(yè)學(xué)校 更新日期：2023-09-16 19:40
客戶服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的直接在一線工作的實(shí)用型人才。本專業(yè)主要面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(通信、零售、旅游、酒店、金融、保險(xiǎn)、物流等)的政府疏密度和企事業(yè)單位,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需要的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、管理、質(zhì)量管理及呼叫中心行業(yè)技能具有一定外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者和應(yīng)用型技能人才。
客戶服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
座席服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)管理師。
除了客戶服務(wù)專業(yè)，江蘇阜寧中等專業(yè)學(xué)校還開(kāi)設(shè)了電子技術(shù)應(yīng)用、汽車運(yùn)用與維修技術(shù)、機(jī)械加工技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、建筑工程施工、化學(xué)工藝、現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)、會(huì)計(jì)電算化、市場(chǎng)營(yíng)銷、美術(shù)繪畫(huà)、中餐烹飪、旅游服務(wù)與管理、物流服務(wù)與管理、園藝技術(shù)、光伏技術(shù)應(yīng)用等專業(yè)。
江蘇阜寧中等專業(yè)學(xué)校簡(jiǎn)介
阜寧縣職業(yè)技術(shù)教育中心創(chuàng)辦于1988年，同時(shí)掛牌江蘇省阜寧中等專業(yè)學(xué)校，現(xiàn)為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校、江蘇省四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校、江蘇省高水平示范性職業(yè)學(xué)校、江蘇省課程改革實(shí)驗(yàn)學(xué)校。目前，學(xué)校校園占地300畝，校舍建筑面積5萬(wàn)平方米，現(xiàn)有教職工250多人，中職在籍生5000多人，開(kāi)設(shè)數(shù)控應(yīng)用技術(shù)、汽車運(yùn)用與維修、電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、新能源應(yīng)用技術(shù)等16個(gè)專業(yè)，擁有三個(gè)省級(jí)示范專業(yè)、兩個(gè)省級(jí)緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地、兩個(gè)省級(jí)課程改革實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，建有機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心、中小學(xué)生素質(zhì)教育綜合實(shí)踐基地，設(shè)有國(guó)家職業(yè)技能鑒定所。
江蘇阜寧中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)理念
近年來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持"德育為首、教學(xué)中心、精致管理、技能提升、就業(yè)出路、培訓(xùn)服務(wù)"的辦學(xué)思路，負(fù)重奮進(jìn)找出路，凝心聚力樹(shù)形象，披荊斬棘謀發(fā)展，大刀闊斧推改革，動(dòng)真碰硬抓管理，聚焦課堂提質(zhì)量，管導(dǎo)并舉促效益，銳意創(chuàng)新啟宏圖，使學(xué)校步入了發(fā)展的快車道，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
江蘇阜寧中等專業(yè)學(xué)校就業(yè)情況
學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)質(zhì)量逐年提高，職業(yè)高中班學(xué)生畢業(yè)合格率與就業(yè)率均達(dá)100%，綜合高中班學(xué)生參加對(duì)口高考成績(jī)顯著。學(xué)校先后與南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南通紫瑯職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鹽城工學(xué)院、鹽城技師學(xué)院等院校合作辦學(xué)，并與青海、河北、黑龍江、安徽、云南等地職業(yè)學(xué)校聯(lián)合招生，還與一大批知名企業(yè)建立了良好的校企協(xié)作關(guān)系。
江蘇阜寧中等專業(yè)學(xué)校校園建設(shè)
學(xué)校堅(jiān)持"育人為本，德育為先"的原則，開(kāi)展了感恩教育、養(yǎng)成教育、責(zé)任教育、創(chuàng)業(yè)教育、誠(chéng)信教育、美德教育等系列活動(dòng)，傾力打造規(guī)范校園、激情校園、活力校園、書(shū)香校園、誠(chéng)信校園、和諧校園。學(xué)校緊緊抓住提高教學(xué)質(zhì)量這條生命線，把學(xué)生的全面發(fā)展、終身發(fā)展、健康發(fā)展作為根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以打造高效課堂和培養(yǎng)實(shí)用型技術(shù)人才為突破口，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)課程和教學(xué)改革，營(yíng)造了"培養(yǎng)素質(zhì)、提升技能、塑造個(gè)性、施展才華"的校園文化氛圍。學(xué)校還圍繞地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有人才、技術(shù)、設(shè)施條件的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。
地址：江蘇省鹽城市阜寧縣通榆北路619號(hào)
分類：中專專業(yè)
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