更新日期:2019-05-17 15:59
航空服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀,有一定的口語表達(dá)能力和英語基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的機(jī)場(chǎng)客服、安檢、值機(jī)、VIP接待、機(jī)場(chǎng)巡檢、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、高速動(dòng)車、部隊(duì)賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。
航空服務(wù)專業(yè)課程:民航服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、民航乘務(wù)英語、化妝、醫(yī)療常識(shí)與急救、客艙設(shè)備與管理、普通話、演講與口才技巧、航空公司市場(chǎng)營銷、航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航乘?wù)服務(wù)、應(yīng)用文寫作、機(jī)場(chǎng)管理與服務(wù)專業(yè)課程。
航空服務(wù)就業(yè)前景:據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè),2010年中國至少需要增加40000名航空服務(wù)人員崗位,從事航空服務(wù)工作,工作環(huán)境好,收入高。從現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。
鐵路乘務(wù)專業(yè)主要課程:旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
鐵路乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級(jí)綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
電子商務(wù)存在價(jià)值:電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付,節(jié)省了客戶與企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的 21 世紀(jì),可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場(chǎng)商品信息,然后再享受現(xiàn)場(chǎng)購物樂趣,已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣。
電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì):更廣闊的環(huán)境:人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng):在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價(jià)格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求:如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
電子商務(wù)國內(nèi)前景:“十二五”時(shí)期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到5.88萬億元,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬億元。2012年第一季度,中國電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.76萬億,同比增長25.8%,環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.88萬億,同比增長25.0%,環(huán)比增長7.3%。
通向面包的小路,蜿蜒于勤奮勞動(dòng)的沼澤之中,通向衣裳的小路,從一塊無花的土地中穿過。無論是通向面包的路,還是通向衣裳的路,都是一段需要勤奮與艱辛的歷程。青春的光輝,理想的實(shí)現(xiàn),生命的意義,乃至于人類的生存與發(fā)展,全都包含在這兩個(gè)字之中--勤奮!